OFFICEが起動しない!?
あるクライアント先で、ちょっと古いノートPCの再設定を頼まれました。
PCは日立のFLORA 270W(MF1)、OSはWindowsXP Pro、CPUはCeleronM440、メモリ512MB。
作業内容はOFFICEとアンチウィルス等のインストールとネットワークの設定です。
軽く1時間以内で作業して帰る予定だったんですが、、
PCを起動してみると、長い間使ってなかったようでWindowsXPはSP2しか入ってませんでした。
まぁ、後でアップデートしてあげよう。。ってことで、、
とりあえずOFFICE2007をインストールしたんですが、EXCELを起動しようとすると「○○.exeが見つかりません」となって起動出来ません。
次にACCESSを起動しようとすると「メモリ容量が足りません」と出てこれも起動出来ません。
でも、メモリは少ないながら512MB積んでます。
・・・何だこれ???
XPは久しぶりだったんで、もしかしてSP3を入れないとOFFICE2007は動かない?と思い、WindowsUpdateでSP3にアップデートしてみたんですが、それでもダメ。
OFFICEを再インストールしてみましたが、やはり起動しません。
じゃ、何か変なアプリでも入ってるのか?と思い、アプリの一覧を見るとSQL Server 2005 Expressのツール一式が入ってました。
これかな?ってことで、SQL Server一式をアンインストールしてOFFICEを再インストールしましたが、それでも起動しません。
他にも要らなそうなアプリを全部削除したんですが、やはり起動しません。
…さて、ど~しよっか?
こういうときは、、迷うことなくOS再インストール!w
時間がなかったので一度家に持ち帰り、その夜に再インストール開始。
OS、ドライバー、アプリ類とインストールして行き、OFFICEを起動してみると、、
EXCELもACCESSもWORDも普通に起動するし、何の不具合もありません。
…やっぱり何か変なモン喰ってたんですねぇ。。
それにしても、何が悪かったんでしょう?
ネットでSQL ServerをインストールしたらEXCELが起動しなくなったって話題がありましたが、やはりその辺だったんでしょうか。。
結果的に原因は特定出来ませんでしたが、まぁ問題なく使えるようになったんでOKってことで。。w
ついでに手持ちでこの機種に合うメモリがあったんで、メモリを1GBに増量して納品。
このノートPCは6年前の古いノートですが、OSから再インストしたしメモリも増量したんでまだまだ当分は使えそうです。